Oprava poštou/kuriérom

 
 
 

0907 615 888

 
 
 
Úvod > Oprava poštou/kuriérom
 
Objednávka servisu mobilného zariadenia
Požadujete vyzdvihnutie zásielky?
Ak nevyužijete služby kuriéra, zašlite zásielku poštou na adresu* : Mobilovo, Bajkalská 5/A blok C, 831 04, Bratislava Nové Mesto
* zariadenie odporúčame bezpečne zabaliť a využiť poistenú zásielku
Zaslať objednávku na e-mail?
 
 

Zaslanie mobilného zariadenia poštou alebo kuriérom

Podmienky opravy zariadení pri zaslaní poštou/kuriérom:

 
  • Diagnostika zariadenia je bezplatná. Po doručení zariadenia Vás budeme telefonicky kontaktovať a informovať o možnostiach opravy a o cenovej ponuke. O vlastné dáta (fotografie, súbory, aplikácie) pri servisných opravách neprídete (ak by to bolo nevyhnutné, budeme Vás ihneď informovať).
  • Opravené zariadenie Vám pošleme späť zdarma (ak suma opravy presiahne 50€ s dph ), zaplatíte iba za cenu opravy formou dobierky. Diagnostika je zdarma.
  • Ak nie je možné mobilný telefón či tablet opraviť, alebo ak zákazník nesúhlasí s cenovou ponukou opravy či s navrhovanou opravou, účtujeme servisný poplatok za diagnostiku zariadenia v sume 10 € vrátane poštovného.
  • Zariadenie môžete zároveň bezplatne ponechať spoločnosti Livero s.r.o. na ekologickú likvidáciu, ak sa rozhodnete nevyužiť ani jednu z ponúkaných možností opravy.
  • Ak cena opravy nepresiahne sumu 50 €, účtujeme poplatok za zaslanie zariadenia zákazníkovi na dobierku v sume 3,50 €.
  • Spoločnosť Livero s.r.o. nezodpovedá za stratu elektronických dát opravovaného zariadenia, za stratu SIM ani za stratu pamäťových kariet.
  • Upozorňujeme, že pri servisnej diagnostike môžu byť odhalené i skryté poruchy zariadenia. Ak by mali zvýšiť cenu vopred dohodnutej opravy, budeme Vás informovať o ďalšom postupe.
  • Na náhradné diely použité pri oprave poskytujeme záruku 24 mesiacov. Záručná doba servisných úkonov sú 3 mesiace. Záručná doba sa na zariadenie poškodenie tekutinami nevzťahuje. 
 

Adresa pre zaslanie zariadenia na pobočku:

predajňa MOBILOVO 

Bajkalská ulica 5/A blok C

831 04

Bratislava Nové Mesto

kontakt pre kuriéra: 0907 615 888